Privacy Policy

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment De Montreal, un casino en ligne régulé par Loto-Québec, collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des joueurs au Canada. Nous nous engageons à respecter la législation sur la protection des données et à assurer la sécurité de vos informations.

License Information

De Montreal est exploité sous la licence accordée par Loto-Québec (Société des casinos du Québec). Cette licence garantit que nous respectons les normes réglementaires strictes en matière de jeu en ligne et de protection des joueurs.

Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d’inscription : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
• Détails de paiement : informations relatives aux transactions, y compris les numéros de carte de crédit, comptes bancaires et autres méthodes de paiement.
• Logs techniques : adresses IP, types de navigateurs, pages visitées, et informations sur les cookies.

Objectif de l’Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes : création et gestion de votre compte joueur.
• Communication marketing : envoi d’offres, de promotions et d’informations sur les jeux.
• Vérifications anti-fraude : détection et prévention des comportements frauduleux.
• Conformité aux lois sur le blanchiment d’argent (AML) : respect des obligations légales pour prévenir le blanchiment d’argent.
• Procédures de connaissance du client (KYC) : vérification de l’identité des joueurs pour assurer un environnement de jeu sûr.

Partage de Données

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de paiement : pour traiter les transactions financières.
• Partenaires de vérification : pour confirmer votre identité et valider votre compte.
• Autorités réglementaires : divulgation requise par la loi pour des raisons légales ou réglementaires.

Droits des Utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de limitation : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations.

Politique de Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre plateforme. Deux types de cookies sont utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site, permettant la navigation et l’accès aux fonctionnalités.
• Cookies analytiques : utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site, afin d’améliorer la performance.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage et le contrôle des accès aux données.

Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales. Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site, et nous vous informerons des modifications importantes.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de support. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.